พักอยู่ ผลผลิต
ด้วยการสนับสนุนของเรา
ทีมที่เราใส่ใจอย่างลึกซึ้งเพื่อให้คุณได้รับความสนใจในปริมาณที่เหมาะสม
พักอยู่ ผลผลิต
ด้วยการสนับสนุนของเรา
ทีมที่เราใส่ใจอย่างลึกซึ้งเพื่อให้คุณได้รับความสนใจในปริมาณที่เหมาะสม

เรา แก้ไข
วิศวกรฝ่ายสนับสนุนผลิตภัณฑ์ของเราได้รับการสนับสนุนด้วยความรู้อย่างกว้างขวางเกี่ยวกับการจัดการเหตุการณ์ เมื่อมีปัญหาส่งทางโทรศัพท์หรืออีเมลวิศวกรฝ่ายสนับสนุนของเราจะช่วยในการบันทึกรายงานฉบับสมบูรณ์เพื่อช่วยในการวิเคราะห์ได้ทันที หลังจากนั้นปัญหาจะเพิ่มขึ้นเป็น SME ของเรา (ผู้เชี่ยวชาญเรื่องสำคัญ) ตามการจำแนกประเภทของปัญหา





เรา
แก้ไข
วิศวกรฝ่ายสนับสนุนผลิตภัณฑ์ของเราได้รับการสนับสนุนด้วยความรู้อย่างกว้างขวางเกี่ยวกับการจัดการเหตุการณ์ เมื่อมีปัญหาส่งทางโทรศัพท์หรืออีเมลวิศวกรฝ่ายสนับสนุนของเราจะช่วยในการบันทึกรายงานฉบับสมบูรณ์เพื่อช่วยในการวิเคราะห์ได้ทันที หลังจากนั้นปัญหาจะเพิ่มขึ้นเป็น SME ของเรา (ผู้เชี่ยวชาญเรื่องสำคัญ) ตามการจำแนกประเภทของปัญหา





คุณ นั่งข้างหลัง
คุณสามารถมั่นใจได้ว่าเรามุ่งมั่นกับระยะเวลาที่ใช้กับ SLA ของคุณ (ข้อตกลงระดับการให้บริการ) ฝ่ายสนับสนุนผลิตภัณฑ์และทีมจัดส่งโครงการของเราจะพยายามและจัดการปัญหาผ่านการแก้ไข
เรา
เก็บรักษา





เราให้การสนับสนุนการแก้ไขและบำรุงรักษาสำหรับผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอในบริการการรวมของเรา การบำรุงรักษาทั้งหมดมีกำหนดเวลาเพื่อลดเวลาหยุดทำงานของธุรกิจให้น้อยที่สุดและเราตรวจสอบให้แน่ใจว่าความประพฤติของเราสอดคล้องกับนโยบายของรัฐบาลและสถาบันการเงินอย่างเต็มที่
เรา
เก็บรักษา





เราให้การสนับสนุนการแก้ไขและบำรุงรักษาสำหรับผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอในบริการการรวมของเรา การบำรุงรักษาทั้งหมดมีกำหนดเวลาเพื่อลดการหยุดทำงานของธุรกิจและเราตรวจสอบให้แน่ใจว่าความประพฤติของเราเป็นไปตามนโยบายของรัฐบาลและสถาบันการเงินอย่างเต็มที่
เราต้องการ
ได้ยิน จาก คุณ
