คุณสมบัติ SMS ในตัวนี้ส่งข้อความไปยังโทรศัพท์มือถือของลูกหนี้โดยไม่ต้องใช้ฮาร์ดแวร์เพิ่มเติม Volare ยังช่วยให้คุณกำหนดค่าแคมเปญ SMS ขาออกเพื่อส่งข้อความเหล่านี้โดยอัตโนมัติเมื่อตรงตามเกณฑ์ที่กำหนดทำให้ประหยัดเวลาในการโทรเตือนความจำแทน

Volare เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์หลายร้อยเครื่องจากสถานที่ห่างไกลที่แตกต่างกันไปยังฐานข้อมูลทั่วไปที่สำนักงานใหญ่ของคุณด้วยเครื่องมือพัฒนา Microsoft .NET ล่าสุด

คุณสมบัตินี้ช่วยให้คุณสามารถเข้าถึง Volare ผ่านทางระยะไกลผ่านทางอินเตอร์เฟซผ่านเว็บผ่านเว็บเบราว์เซอร์หรือสมาร์ทโฟนในกรณีที่คุณไม่ได้อยู่ในสำนักงานของคุณและไม่ได้ติดตั้ง Volare ไว้ในที่ห่างไกล

เพื่อความปลอดภัยของข้อมูลสูงสุดการเชื่อมต่อเว็บได้รับการออกแบบให้มีฟังก์ชั่น จำกัด (พื้นฐาน)

ด้วยอัตราการหมุนเวียนพนักงานสูงที่บันทึกไว้สำหรับอุตสาหกรรมนี้เป็นสิ่งสำคัญที่ต้องอดทนว่าพนักงานใหม่สามารถเรียนรู้ระบบในเวลาที่สั้นที่สุด เราได้ออกแบบหน้าจอคอลเลกชันหลักแบบสองหน้าอย่างง่าย

กลไกการล็อคคือคำตอบของเราในการควบคุมและตรวจสอบ Volare ให้ความยืดหยุ่นแก่คุณในการกำหนดค่าพารามิเตอร์การล็อคตามประเภทของเคสและประเภทของบัญชีสำหรับแต่ละเคสของลูกค้าของคุณ

เมื่อกรณีใดกรณีหนึ่งตกอยู่ในเกณฑ์การล็อคใด ๆ ระบบจะล็อคตัวสะสมโดยอัตโนมัติจากการเปลี่ยนแปลงกรณี ในเวลาเดียวกัน Volare จะแจ้งหัวหน้าทีมและหัวหน้างานของบัญชีที่ถูกล็อค

ทุกฟังก์ชั่นใน Volare สามารถป้องกันจากการเข้าถึงโดยกลุ่มผู้ใช้ที่ไม่ได้รับอนุญาต Volare ให้คุณสร้างนโยบายการเข้าถึงกลุ่มผู้ใช้ซึ่งจะใช้กับผู้ใช้ทั้งหมดที่ลงทะเบียนในกลุ่มนี้

การกำหนดค่าการเข้าถึงสามารถกำหนดให้อยู่ในระดับที่มีรายละเอียดมากเช่นอนุญาตให้เข้าถึงรายงานที่เฉพาะเจาะจงโดยกลุ่มผู้ใช้บางกลุ่ม

กรณีจำนวนมากสามารถกระจายได้โดยอัตโนมัติโดยใช้วิธีการ 4 วิธี: -

• หมายเหตุการติดตามผลทั้งภายในและภายนอก
  ข้อสังเกตทั้งหมดที่สำคัญในหมายเหตุภายนอกจะใช้ในการสร้างรายงานที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าในขณะที่ข้อสังเกตภายในจะสะท้อนให้เห็นถึงการปรับปรุงระบบอัตโนมัติทั้งหมด
• ข้อสังเกตการติดตามที่กำหนดไว้ล่วงหน้า
  แทนที่จะพิมพ์คำพูดระบบอนุญาตให้นักสะสมเลือกคำพูดที่กรองโดยสถานะเหตุการณ์ที่เลือกอย่างรวดเร็ว สิ่งนี้สามารถขจัดความสิ้นเปลืองเวลาในการพิมพ์หมายเหตุเนื่องจากข้อสังเกตทั้งหมดจะมีโครงสร้างและมาตรฐานที่ดีกว่า
• หมายเหตุอัตโนมัติ
  สำหรับงานบางส่วนหรือผลลัพธ์จากกิจกรรม Volare จะแทรกคำพูดลงในตารางติดตาม / เรียกใช้ของลูกหนี้โดยอัตโนมัติ

Volare ไม่ได้ จำกัด จำนวนข้อมูลการติดต่อของลูกหนี้แต่ละราย และแม้กระทั่งในกรณีที่ลูกหนี้ถูกลบหรือยกเลิกรายละเอียดการติดต่อยังคงไม่เปลี่ยนแปลง